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Kontakt
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KontaktWie kann ich mein Bankkonto hinzufügen/bearbeiten?
Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zahlungen erhalten, vergewissern Sie sich, dass der Name des Kontoinhabers und die Bankverbindungsdaten, die Sie im Abschnitt Bankverbindungsdaten angegeben haben, sowie die unter Kontaktinformationen angegebene Adresse, mit den bei Ihrer Bank hinterlegten Daten übereinstimmen. Bevor Sie Änderungen im Abschnitt Bankverbindungsdaten Ihres Kontos speichern, sollten Sie die Informationen stets auf Richtigkeit überprüfen.
Hinweis: Nachdem Sie Ihr Bankkonto hinzugefügt haben, überprüfen wir die angegebenen Informationen (Name, Kontonummer, Bankleitzahl und/oder IBAN), um sicherzustellen, dass wir Ihre Tantiemen innerhalb von fünf Werktagen auszahlen können. Falls wir Ihre Bankverbindung nicht überprüfen können, senden wir Ihnen eine E-Mail mit zusätzlichen Informationen.
So fügen Sie ein Bankkonto hinzu:
Felder für zusätzliche Bankinformationen
Hinweis: Geben Sie bei Scheckzahlungen den Empfängernamen der natürlichen oder juristischen Person ein, die die Zahlung erhalten soll. Geben Sie in das Feld Scheckadresse die Adresse der natürlichen oder juristischen Person ein, an die Ihre Scheckzahlung gesendet werden soll. Wenn Sie sich als Gesellschaft registriert haben, müssen Sie im Feld Gründungsort die Adresse eingeben, an der die Gesellschaft gegründet wurde.
Prüfen Sie basierend auf dem Standort Ihrer Bank, welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen.
Aus Sicherheitsgründen können Sie die bestehenden Bankkontoinformationen nicht bearbeiten. Für Änderungen müssen Sie in Ihrem Konto das bestehende Bankkonto löschen und es dann als neue Bankverbindung hinzufügen.
Beachten Sie bei der Eingabe eines Bankkontos, des Namens des Kontoinhabers und von Kontaktinformationen die folgenden Richtlinien:
Sie sind nicht sicher, welche Informationen Ihre Bank über Sie erfasst hat? Wenden Sie sich an Ihre Bank, um weitere Informationen zu erhalten.
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Mein Bankkonto hinzufügen
So fügen Sie ein Bankkonto hinzu:
- Öffnen Sie Ihr KDP-Konto.
- Schließen Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung ab.
- Klicken Sie unter Bankverbindungsdaten auf Neues Bankkonto hinzufügen.
- Wählen Sie das Land oder die Region Ihres Wohnsitzes aus und klicken Sie auf OK.
- Die folgenden Felder sind vom Standort Ihrer Bank abhängig. Die unten stehende Tabelle mit den Feldern für zusätzliche Bankinformationen dient als Orientierungshilfe.
- Geben Sie das Geburtsdatum des Kontoinhabers ein. Wenn Sie sich als Gesellschaft registriert haben, geben Sie das Gründungsdatum der Gesellschaft ein, die unter Bankverbindungsdaten im Feld Name des Kontoinhabers aufgeführt ist.
- Geben Sie in das Feld Name des Kontoinhabers den Namen der natürlichen oder juristischen Person ein, der das Bankkonto gehört.
- Geben Sie die Adresse des Kontoinhabers ein. Sie können zwischen Vorhandene Adresse auswählen und Neue Adresse eingeben wählen.
- Klicken Sie auf Hinzufügen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Speichern.
Felder für zusätzliche Bankinformationen
Feld | Erläuterung | Standort der Bank |
---|---|---|
Kontonummer | Sie wird unten auf einem Scheck als zweite Zahlenfolge angezeigt. | US, CA, BR, ZA, IN, JP, AU, NZ |
Bankleitzahl | Bei diesem 9-stelligen Code handelt es sich um die ersten neun Ziffern unten auf Ihrem Scheck. Sie können diese Nummer auch bei Ihrer Bank erfragen. | USA |
Bankleitzahl | Numerischer Code, der eine Bank oder eine Filiale identifiziert. | CA, BR, JP |
Filialnummer | Filialnummern sind Codes auf Schecks und Bankkarten, meist neben der Kontonummer. | CA, BR, JP |
BIC/SWIFT-Code | Diesen Code können Sie bei Ihrer Bank erfahren. | MX, BR, AU, NZ, EU, UK |
BSB-Code | Dies ist die Bank-/Filialnummer, die als Bankleitzahl verwendet wird. | ZA, AU |
IFSC | Ein IFSC (Indian Financial System Code) ist ein 11-stelliger alphanumerischer Code, der eine Bankfiliale in Indien identifiziert. | IN |
IBAN | Die International Bank Account Number ist ein international gültiges System zur Identifizierung von Bankkonten. | EU, UK |
Kontonummer (CLABE) | Bei der CLABE (Clave Bancaria Estandarizada) handelt es sich um eine 18-stellige Zahl, die Kontoinhaber eindeutig identifiziert und für die richtige Zuordnung der Überweisung sorgt. Empfänger finden die CLABE auf dem Kontoauszug des Kunden oder können sie direkt bei der Bank des Kunden erfragen. | MX |
Hinweis: Geben Sie bei Scheckzahlungen den Empfängernamen der natürlichen oder juristischen Person ein, die die Zahlung erhalten soll. Geben Sie in das Feld Scheckadresse die Adresse der natürlichen oder juristischen Person ein, an die Ihre Scheckzahlung gesendet werden soll. Wenn Sie sich als Gesellschaft registriert haben, müssen Sie im Feld Gründungsort die Adresse eingeben, an der die Gesellschaft gegründet wurde.
Prüfen Sie basierend auf dem Standort Ihrer Bank, welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen.
Mein Bankkonto ändern
Aus Sicherheitsgründen können Sie die bestehenden Bankkontoinformationen nicht bearbeiten. Für Änderungen müssen Sie in Ihrem Konto das bestehende Bankkonto löschen und es dann als neue Bankverbindung hinzufügen.
Mein Bankkonto löschen
- Öffnen Sie Ihr KDP-Konto.
- Wählen Sie aus, wie Sie das Einmalpasswort (OTP) erhalten möchten.
- Folgen Sie den Anweisungen für die Zwei-Schritt-Verifizierung.
- Nachdem Sie das Einmalpasswort erhalten haben, geben Sie es ein und klicken Sie anschließend auf OK.
- Klicken Sie auf Bankverbindungsdaten.
- Mit einem Klick auf Löschen unter dem Namen des Bankkontos können Sie das bestehende Bankkonto entfernen. Bitte beachten Sie, dass dieses Bankkonto so lange im Status Löschen ausstehend verbleibt, bis Sie ein neues Bankkonto hinzufügen. Dadurch ist sichergestellt, dass wir ausstehende Tantiemen stets bezahlen können.
- Klicken Sie unter Bankverbindungsdaten auf Weiteres Bankkonto hinzufügen und folgen Sie den Anweisungen zum Hinzufügen von Bankdaten.
- Klicken Sie zum Speichern der Informationen auf Hinzufügen. Wenn Ihr Konto erfolgreich hinzugefügt wurde, erscheint ein grünes Häkchen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Häufig auftretende Probleme beheben
Beachten Sie bei der Eingabe eines Bankkontos, des Namens des Kontoinhabers und von Kontaktinformationen die folgenden Richtlinien:
- Stellen Sie sicher, dass diese Felder exakt mit dem Namen oder der juristischen Person übereinstimmen, der bzw. die mit Ihrem Bankkonto verknüpft ist. Wenn diese Informationen nicht übereinstimmen, können wir möglicherweise keine Zahlungen auf Ihr Konto überweisen.
- Der in den Kontaktinformationen angegebene Name muss mit den bei Ihrer Bank gespeicherten Daten übereinstimmen.
- Der Name und die Adresse des Kontoinhabers, die Sie im Abschnitt Bankverbindungsdaten unter Informationen zu Ihrer Bank angeben, müssen mit den bei Ihrer Bank gespeicherten Daten übereinstimmen.
- Geben Sie bei der Eingabe des vollständigen Namens für Ihr Konto ein Leerzeichen zwischen dem Vor- und Nachnamen ein.
- Verwenden Sie lateinische Buchstaben. Im Namen des Kontoinhabers und im vollständigen Namen dürfen keine Symbole oder Sonderzeichen enthalten sein.
- Geben Sie bitte keine Anrede oder Titel als Teil Ihres Namens an.
- Bitte vergewissern Sie sich beim Hinzufügen oder Aktualisieren Ihrer Adresse, dass die angegebene Adresse gültig ist. In dem Pop-up-Fenster wird Ihnen möglicherweise eine Auswahlmöglichkeit angezeigt, mit der Sie die von Ihnen angegebene Adresse oder eine von uns vorgeschlagene Adresse auswählen können.
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