Bei Fehlern im Zusammenhang mit dem Bestimmungsort lesen Sie bitte Wie bestelle ich einen Probedruck oder ein Autorenexemplar?, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Marktplatz für Ihren Bestimmungsort bestellen.

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Beheben von häufig auftretenden Problemen bei der Bestellung von Autorenexemplaren:

Falsche Menge. Wenn Sie Ihre Bestellung abschicken und feststellen, dass die angezeigte Menge im Amazon-Einkaufswagen falsch ist, gehen Sie zu Ihrem Einkaufswagen und ändern Sie die Menge auf die Anzahl der Autorenexemplare, die Sie haben möchten. Pro Bestellung sind maximal 999 Exemplare möglich. Die Menge kann nicht in Ihrem KDP-Bücherregal aktualisiert werden.

Die Option zum Bestellen wird nicht im Bücherregal angezeigt. Wenn Ihr Taschenbuch oder Ihre gebundene Ausgabe bei Amazon nicht zum Verkauf steht, wird die Option zum Bestellen nicht angezeigt. Wenn sich der Buchstatus in Live ändert, können Sie innerhalb von 24 Stunden Autorenexemplare bestellen.

Leerer Einkaufswagen. Falls Ihr Einkaufswagen leer ist oder Artikel fehlen, sind Sie möglicherweise nicht in Ihrem KDP-Konto angemeldet. Wenn Sie Artikel in den Einkaufswagen legen, während Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, und sich dann abmelden, scheinen Ihre Artikel zu verschwinden. In diesem Fall sollten Sie Ihren Einkaufswagen wiederherstellen können, indem Sie sich erneut in Ihrem KDP-Konto anmelden. Wenn Ihr Einkaufswagen leer ist, kann es auch an dem Marktplatz liegen, den Sie für Ihre Anfrage gewählt haben. Um Ihre Bestellung abzuschließen, müssen Sie auf die entsprechende Amazon-Website gehen. Wenn Sie beispielsweise Amazon.co.uk bei der Bestellung von Autorenexemplaren gewählt haben, müssen Sie zu Ihrem Einkaufswagen bei Amazon.co.uk gehen, um die Bestellung abzuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter: Wie bestelle ich Probedrucke oder Autorenexemplare meines Buches?

Probleme mit dem Browser. Manchmal können Sie Probleme beim Bestellen von Autorenexemplaren aufgrund Ihres Webbrowsers haben. Leeren Sie dann Ihren Cache und löschen Sie die Cookies. In den Hilfedateien Ihres Browsers finden Sie Anweisungen zum Leeren des Caches und Löschen der Cookies.