Nederlands | Hulp | Aanmelden | Feedback geven

Hoe zou je je ervaring met deze pagina beoordelen?

Ga naar onsHulp-centrum voor informatie over veelvoorkomende problemen

Hartelijk dank voor je feedback.

Hulp-onderwerpen

Contact

Heb je feedback? Kun je je antwoord niet vinden op de Hulp-pagina's?

Contact

Foto's maken van je identiteitsbewijs

Wanneer je je identiteit verifieert, kan het maken van een goede foto van je identiteitsbewijs je helpen de verificatie te voltooien. Je moet ervoor zorgen dat het identiteitsbewijs leesbaar is en alle vereiste informatie bevat (zoals volledige naam, barcodes, identiteitsbewijsnummers). Voor het beste resultaat raden we aan een mobiel apparaat te gebruiken. We raden aan om JPEG-, JPG- of PNG-bestanden te uploaden. We kunnen ook PDF- en HEIC-bestanden accepteren, maar deze bestandstypen worden niet aanbevolen. Ga naar ons Hulp-artikel voor een lijst met identiteitsbewijzen die we accepteren.

Opmerking: Als je een PDF uploadt, zie je geen voorbeeld van de afbeelding op de webpagina Identiteitsverificatie. HEIC-bestanden worden alleen ondersteund tijdens het gebruik van een Safari-browser.


Tips

Als je een camera gebruikt om een foto van je identiteitsbewijs te maken:
  1. Plaats het identiteitsbewijs op een donkere, vlakke ondergrond.
  2. Kies een kamer met veel natuurlijk licht in plaats van een cameraflitser te gebruiken. Het is het beste om de foto overdag te maken.
  3. Plaats de camera recht boven het identiteitsbewijs. Zorg ervoor dat alle vier de hoeken van het identiteitsbewijs zichtbaar zijn en dat je schaduw geen details bedekt.
  4. Houd de camera op voldoende afstand om details op het identiteitsbewijs te zien (zoals volledige naam, barcodes, identiteitsbewijsnummers). Houd deze niet te ver weg, zodat informatie onleesbaar wordt, en niet te dichtbij, zodat het identiteitsbewijs wordt bijgesneden.

Als je een scanner gebruikt om een foto van je identiteitsbewijs te maken:
  1. Plaats het identiteitsbewijs in het midden van de scanner, zodat alle vier de hoeken van het identiteitsbewijs zichtbaar zijn. Plaats het identiteitsbewijs niet tegen een van de hoeken van de scanner.
  2. (Optioneel) Leg een donker vel papier (of ander materiaal dat een donker contrast biedt) achter het identiteitsbewijs als contrasterende achtergrond.
  3. Scan het identiteitsbewijs.
  4. Snijd de scan bij zodat je alleen het identiteitsbewijs ziet en laat minder dan een halve inch (of 50 pixels) ruimte over aan de randen rond het identiteitsbewijs.


Checklist om foutmeldingen te voorkomen

Hieronder staan enkele richtlijnen om foutmeldingen tijdens identiteitsverificatie te voorkomen:


Fout

Incorrect

Correct

Wazige foto

Als de tekst op je identiteitsbewijs moeilijk leesbaar is, pas je de focus van je afbeelding aan of maak je een nieuwe foto.

wazige foto informatie afgekapt

Informatie is afgekapt

Zorg ervoor dat het volledige identiteitsbewijs zichtbaar is, inclusief barcodes. Alle vier de hoeken van het identiteitsbewijs moeten duidelijk zichtbaar zijn.

informatie afgekapt

Glans of schaduw op de foto

Als gebieden te glanzend of te donker zijn waardoor de foto moeilijk leesbaar is, probeer dan de belichting aan te passen of naar een andere plek te gaan. Zorg ervoor dat je de camera recht boven het identiteitsbewijs plaatst.

glans op de foto

Camera is te ver weg van identiteitsbewijs

Alleen het identiteitsbewijs moet op de foto aanwezig zijn, geen andere objecten. Zorg ervoor dat de focus dichtbij genoeg is om tekst te kunnen lezen.

afbeelding te ver weg




Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later nog eens.
Je sessie is verlopen

Meld je aan om door te gaan

Aanmelden
edit